Gestão

Você dá descontos?

Você dá descontos?

No mundo odontológico, oferecer descontos é uma prática que desperta debates e até polêmicas. Muitos profissionais se perguntam: os descontos realmente ajudam a atrair pacientes ou acabam desvalorizando a profissão?

Você conhece a sua taxa de indicação de pacientes dos últimos 6 meses?

Você conhece a sua taxa de indicação de pacientes dos últimos 6 meses?

Provavelmente você já ouviu falar sobre a importância de acompanhar algumas métricas para saber se seu consultório anda bem. Uma delas, porém muitas vezes parece ser negligenciada, é a taxa de indicação de pacientes. Entender essa métrica pode ser o diferencial entre um consultório paralisado e um em constante crescimento.

Esse pode ser seu grande erro

Esse pode ser seu grande erro

Como pagar aos dentistas que trabalham comigo? Essa é uma questão recorrente e que escuto de todos os dentistas que estão com esse modelo de negócio. E posso afirmar com 100% de certeza que esse é um dos grandes buracos que drenam a lucratividade do seu consultório.

Você tem alguém assim na sua equipe?

Você tem alguém assim na sua equipe?

Nos dias de hoje, onde a competição é acirrada e as opções são vastas, a experiência do cliente tornou-se um diferencial crucial para o sucesso de qualquer negócio. E quando falamos em experiência do cliente, não estamos nos referindo apenas a um bom atendimento ou trabalhos de qualidade, mas sim a uma abordagem humanizada que reconheça e valorize as necessidades e emoções de cada cliente.