Você tem alguém assim na sua equipe?
Nos dias de hoje, onde a competição é acirrada e as opções são vastas, a experiência do cliente tornou-se um diferencial crucial para o sucesso de qualquer negócio. E quando falamos em experiência do cliente, não estamos nos referindo apenas a um bom atendimento ou trabalhos de qualidade, mas sim a uma abordagem humanizada que reconheça e valorize as necessidades e emoções de cada cliente.